كيف تساهم إدارة الخدمات المساندة
بفاعلية في رفع كفاءة العمل وتحسين الأداء المؤسسي؟
تعتمد كفاءة المؤسسات على جودة
الخدمات المساندة وقدرتها على تلبية احتياجات الإدارات المختلفة بسرعة وفاعلية، مع
الاستخدام الأمثل للموارد وتقليل التكاليف التشغيلية.
يقدم مركز الخليج للتدريب
والاستشارات – إيفرلانس دورة التميز في إدارة الخدمات المساندة ومراكز
الخدمات المشتركة، بهدف تطوير مهارات المشاركين في إدارة الخدمات وتحسين
إجراءات العمل، ورفع مستوى التنسيق بين الإدارات، وتطبيق أفضل الممارسات في تشغيل
مراكز الخدمات المشتركة.
تتناول الدورة أساليب تطوير الخدمات
المساندة، وتحسين جودة الخدمة، وقياس الأداء ومؤشرات الكفاءة، وإدارة الموارد
والتكاليف، بما يدعم تحقيق التميز التشغيلي ورفع رضا المستفيدين.
موعد انعقاد الدورة:
22 نوفمبر
2026
5 أيام تدريبية
الرياض – المملكة العربية السعودية
تستهدف الدورة مديري ومشرفي الخدمات
المساندة، ومسؤولي الخدمات المشتركة، والعاملين في الإدارات التشغيلية والإدارية،
وكل من يسعى إلى تحسين كفاءة الخدمات داخل مؤسسته.
طور كفاءة خدماتك، وحسن أداء مؤسستك
من خلال ممارسات إدارية أكثر فاعلية وتميزا.
للتسجيل والاستفسار، تواصل مع مركز
الخليج للتدريب والاستشارات – إيفرلانس.
🌐 https://gulf-training.com/courses/excellence-support-services-shared-services-management/
☎ +966 59 401 2222
mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:
minor-latin" lang="AR-SA">
"Segoe UI Symbol"" dir="LTR">☎ +966 59 000 9310
mso-ascii-theme-font:minor-latin;mso-hansi-font-family:Calibri;mso-hansi-theme-font:
minor-latin" lang="AR-SA">
"Segoe UI Symbol"" dir="LTR">✉ info@gulf-training.com
mso-bidi-font-family:"Segoe UI Emoji"" dir="LTR">🌐 https://gulf-training.com/